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Visa e Mastercard lanciano l’acquisto tramite AI
Agenti digitali capaci di scegliere e pagare per conto degli utenti entrano nel commercio online grazie a nuove piattaforme sviluppate con i colossi della tecnologia
Editorial Team1 maggio 2025

 


Visa e Mastercard hanno lanciato nuove piattaforme che consentono ad agenti di AI di effettuare acquisti online per conto degli utenti, basandosi su preferenze personalizzate. Collaborano con aziende tecnologiche per offrire esperienze di shopping più efficienti e sicure.

Punti chiave:

  • Visa presenta "Intelligent Commerce": una piattaforma che permette agli agenti AI di cercare e acquistare prodotti secondo le preferenze degli utenti.
  • Mastercard introduce "Agent Pay": tecnologia che consente agli agenti AI di completare transazioni online in modo autonomo.
  • Collaborazioni strategiche: entrambe le aziende lavorano con leader tecnologici come Microsoft, OpenAI e IBM per integrare l’AI nei pagamenti.
  • Espansione dell’AI nel commercio: anche PayPal e Amazon stanno sviluppando soluzioni simili per migliorare l’esperienza di shopping online.

Visa e Mastercard stanno trasformando il panorama del commercio digitale introducendo agenti di AI capaci di gestire l’intero processo di acquisto online per conto degli utenti. Visa ha lanciato "Intelligent Commerce", una piattaforma che consente agli agenti AI di cercare, selezionare e acquistare prodotti basandosi su preferenze preimpostate dagli utenti, i quali mantengono il controllo finale sulle decisioni di spesa. Per realizzare questa visione, Visa collabora con aziende tecnologiche di primo piano, tra cui Microsoft, OpenAI, IBM, Anthropic, Mistral AI, Perplexity, Samsung e Stripe, con l’obiettivo di offrire esperienze di shopping più personalizzate e sicure. 

Parallelamente, Mastercard ha introdotto "Agent Pay", una tecnologia che permette agli agenti AI di completare transazioni online in modo autonomo, integrando pagamenti in consigli personalizzati forniti attraverso piattaforme conversazionali. Questa iniziativa mira a migliorare l’efficienza del processo di acquisto, riducendo i tempi di checkout e aumentando la soddisfazione del cliente. Mastercard collabora con Microsoft, IBM, Braintree e Checkout.com per sviluppare ulteriormente questa tecnologia. 

Anche altri giganti del settore stanno seguendo questa tendenza. PayPal ha annunciato la propria offerta di commercio agentico, collaborando con Google Cloud, AWS e Microsoft per integrare agenti AI nelle esperienze di shopping online. Amazon, invece, sta testando una nuova funzionalità chiamata "Buy for Me", che consente agli utenti di acquistare prodotti da rivenditori terzi direttamente attraverso la sua piattaforma, utilizzando agenti AI per completare il processo di acquisto. 

Queste innovazioni rappresentano un passo significativo verso un’esperienza di shopping online più fluida e personalizzata, sfruttando le potenzialità dell’intelligenza artificiale per soddisfare le esigenze dei consumatori moderni.

L’integrazione dell’AI nei processi di acquisto online da parte di Visa, Mastercard, PayPal e Amazon segna un’evoluzione significativa nel modo in cui i consumatori interagiscono con il commercio digitale, offrendo nuove opportunità per esperienze di shopping più efficienti e personalizzate.