Twin e Qonto: l’AI semplifica il recupero delle fatture aziendali | Large language models cosa sono | Llm meaning | Large language models book | Turtles AI

La startup parigina Twin ha sviluppato "Invoice Operator", un agente AI che automatizza il recupero delle fatture per i clienti di Qonto, riducendo il tempo dedicato a questa attività.

Punti chiave:

• Automazione avanzata: "Invoice Operator" utilizza l’AI per semplificare il processo di recupero delle fatture.
• Integrazione con Qonto: L’agente AI si integra direttamente con i conti bancari aziendali offerti da Qonto.
• Supporto esteso: Twin supporta già migliaia di applicazioni, ampliando le possibilità di automazione.
• Collaborazione strategica: La partnership tra Twin e Qonto evidenzia l’importanza dell’innovazione nel settore fintech.

Nel 2024, Twin, una startup con sede a Parigi, ha presentato "Invoice Operator", un agente di AI progettato per automatizzare il recupero delle fatture per i clienti di Qonto, una fintech che offre conti bancari aziendali a oltre 500.000 imprese in Europa. Tradizionalmente, l’automazione di attività ripetitive avveniva tramite strumenti basati su API, come Zapier, o software RPA come UiPath. Tuttavia, queste soluzioni presentano limitazioni, soprattutto quando si tratta di adattarsi a una vasta gamma di servizi e piattaforme.

Con un team di nove persone, Twin ha sviluppato una soluzione più efficiente sfruttando l’AI. "Invoice Operator" affronta una sfida significativa: Qonto gestisce milioni di fatture mensili, e i clienti dedicano diverse ore al mese per raccogliere e caricare queste fatture. L’agente AI automatizza questo processo identificando le transazioni con fatture mancanti, accedendo ai servizi pertinenti e scaricando le fatture, che vengono poi allegate automaticamente alle transazioni nel conto Qonto dell’utente.

A differenza dei tradizionali software RPA, che richiedono script personalizzati per ogni sito e aggiornamenti continui in caso di modifiche, "Invoice Operator" utilizza il modello CUA (computer-using agent) di OpenAI. Questo approccio consente all’agente di navigare autonomamente sul web, adattandosi dinamicamente ai cambiamenti delle interfacce dei siti. Inoltre, mentre piattaforme come Zapier hanno impiegato anni per integrare migliaia di applicazioni, Twin ha raggiunto un supporto simile in pochi mesi.

L’esperienza utente è stata una priorità per Twin. "Invoice Operator" è progettato per essere intuitivo, rivolgendosi anche a utenti non esperti di tecnologia. Dopo l’accesso ai propri account, l’agente procede autonomamente nel recupero delle fatture, richiedendo l’intervento dell’utente solo per l’inserimento delle credenziali quando necessario.

Oltre al recupero delle fatture, Twin intravede applicazioni più ampie per gli agenti AI nel settore B2B, come la gestione automatica degli ordini per l’e-commerce, la classificazione dei cataloghi nei marketplace o il recupero di informazioni per gli operatori dei call center.

Questa collaborazione tra Twin e Qonto rappresenta un passo significativo nell’integrazione dell’AI per migliorare l’efficienza operativa delle aziende.