Ant Group svela Zhixiaobao: l’AI che semplifica la vita digitale con Alipay | Festina Lente - Notizie, recensioni e approfondimenti sull’intelligenza artificiale | Turtles AI

Ant Group ha presentato durante la conferenza INCLUSION·2024 sul Bund di Shanghai l’app Zhixiaobao, un assistente AI integrato nell’ecosistema digitale di Alipay. L’app semplifica l’accesso a servizi quotidiani tramite interazioni vocali o testuali, affiancata da altri prodotti AI innovativi destinati a potenziare l’accessibilità e l’efficienza dei servizi per industrie e consumatori.

Punti chiave:

• Zhixiaobao: assistente AI per l’accesso semplificato ai servizi quotidiani tramite Alipay.
• AI Healthcare Manager: piattaforma per la gestione della salute supportata da numerosi fornitori di servizi sanitari.
• Piattaforma di sviluppo di agenti AI: consente ai commercianti di creare agenti AI personalizzati senza codifica.
• Ant Bridge: piattaforma per migliorare l’efficienza operativa delle compagnie assicurative tramite AI.

Alla conferenza INCLUSION·2024 sul Bund di Shanghai, Ant Group ha lanciato Zhixiaobao, un’applicazione mobile basata su intelligenza artificiale che mira a semplificare le interazioni quotidiane tra utenti e servizi digitali, integrandosi perfettamente con l’ecosistema Alipay. Zhixiaobao, progettata utilizzando il modello di intelligenza artificiale BaiLing, è ora disponibile su piattaforme iOS e Android, offrendo agli utenti un assistente personale che facilita operazioni come ordinare pasti, prenotare taxi e acquistare biglietti. L’applicazione consente l’accesso diretto a numerosi servizi, grazie alla sua capacità di interazione sia tramite digitazione che comandi vocali. Inoltre, Zhixiaobao si distingue per la presenza di agenti AI specializzati, come il tutor di lingua inglese e l’esperto di fitness, capaci di fornire suggerimenti e piani personalizzati in base alle esigenze dell’utente.

Parallelamente, Ant Group ha presentato una piattaforma di sviluppo di agenti AI, destinata a rivoluzionare il modo in cui i commercianti creano e gestiscono agenti di servizio personalizzati. Questa piattaforma, concepita come una soluzione all-in-one, permette di sviluppare e implementare agenti AI nei mini-programmi Alipay senza necessità di competenze di codifica, consentendo un’integrazione fluida nell’applicazione Zhixiaobao e in Alipay. Tra le novità presentate alla conferenza, spicca anche l’AI Healthcare Manager, una piattaforma che collega gli utenti a una vasta gamma di servizi sanitari. Con il supporto di rinomati fornitori di servizi come il Renji Hospital di Shanghai, questa soluzione consente di ottenere consulenze mediche personalizzate, interpretazioni dei risultati dei test e raccomandazioni sui trattamenti.

Ant Group ha introdotto anche Ant Bridge, una piattaforma aperta pensata per migliorare il servizio clienti delle compagnie assicurative attraverso l’impiego di modelli di AI avanzati. Questa soluzione permette agli assicuratori di offrire risposte personalizzate in tempo reale, incrementando l’efficienza operativa e migliorando la qualità complessiva del servizio. La presentazione di questi nuovi strumenti si colloca all’interno di una più ampia strategia di Ant Group, che ha introdotto il modello BaiLing nel 2023 con l’obiettivo di applicare l’intelligenza artificiale a una vasta gamma di scenari, migliorando l’accesso ai servizi digitali per centinaia di milioni di utenti. Attraverso un approccio che unisce innovazione tecnologica e praticità, Ant Group continua a promuovere l’adozione di soluzioni digitali inclusive, capaci di supportare la trasformazione del settore dei servizi.

 L’impegno di Ant Group si riflette nell’implementazione di tecnologie avanzate per migliorare l’esperienza dell’utente e favorire una maggiore accessibilità ai servizi, puntando su un ecosistema digitale sempre più integrato e a misura di consumatore.